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FAQ

A

A1은 폭 65cm이하의 좁은 통로에서는 이동 할 수 없습니다.

A

A1은 도서관 소음 수준인 40dB(데시벨)로 유지하며 안정적인 저소음 주행을 하도록 설계되었습니다.


기어가 없는 인휠모터 시스템과 마찰을 최소화한 소재의 바퀴를 사용하고 있지만, 주행하는 바닥의 종류에 따라 소음의 크기 및 음색이 다르게 들릴 수 있습니다.

처음보다 주행 소음이 커진 것처럼 들릴 때는 바퀴에 이물질이 있는지 확인해 주세요.


※ 주행소음 실측 값

바닥종류

최대

타일

32.34dB

강화마루

36.06dB

카펫

32.82dB




A

문턱은 높이 약 1.3cm, 폭 13cm 까지 넘을 수 있습니다.


A1은 주행 바퀴 배열, 스프링 서스펜션 등 경사에서도 본체의 흔들림을 완화시켜주는 고유의 기술을 탑재하고 있어 

문턱이 있는 공간에서도 막힘 없이 이동하여 청정할 수 있습니다.


단, 문턱의 형태나 높이, 바닥 재질에 따라 다를 수 있습니다.


A

네, A1은 객체 인식 기술로 반려동물이나 아이와 같은 객체를 회피하여 이동할 수 있습니다.

 

다만, 충전스테이션에서 출발 직후 또는 충전스테이션 복귀 시엔 사각지대가 발생할 수 있기 때문에 반려동물이나 아이가 움직일 경우 주의해야 합니다. 

※ 충전스테이션 설치 기준 : 좌/우 50cm, 전면 1m에 장애물이 없는 공간에 설치


A

네,  기능 해제 가능합니다. 


제품의 설정 메뉴 또는 ‘하이나무’ 앱에서 음성 인식 기능을 해제하면 됩니다. 

음성 인식 기능을 끄더라도 하이나무 앱이나 A1 디스플레이 터치와 같은 조작 방법으로 제품을 제어할 수 있습니다.

A

A1 전원을 켜고, 우측 상단에 음성인식 아이콘이 나타나면 "하이 나무"라고 호출어를 말하면 활성화 됩니다. 


사용자는 음성으로 A1 제어, 공기질 확인, 날씨 문의, 일반 대화 등 원하는 작업을 말로 요청하면 기기가 이를 인식하고 실행할 수 있습니다.

음성인식 시 대상자와 인터렉션을 보여주기 위해 “하이나무, 나를 봐"라고 호출어를 말하면 화자를 향해 A1이 방향을 전환합니다.

(약 5초 이내 동작 완료)


A

A1은 디스플레이 하단에 있는 마이크를 통해 소리를  듣습니다. 


마이크로 입력된 소리는 우선 사람 목소리인지 아닌지를 구분하는 작업을 먼저 수행합니다. 

※ 안정적인 보이스 컨트롤을 위해 A1 3m내의 거리에서 대화하기를 걸 권장합니다.


이때, 실제 사용자 목소리가 아니고 기기 소리라고 하여도 TV 뉴스 등 에서 송출되는 사람의 목소리를 잘못 인식 할 수 있습니다.


사람의 목소리로 분류되는 경우 인식된 문장을 분석하여 사용자가 원하는 명령이 무엇인지 판단하는 과정을 거칩니다.

※  한 공간에 여러 대의 A1이 있는 경우, 동시에 여러 대가 발화될 수 있습니다.



A

제한적으로 인식이 가능합니다. 

 

A1은  표준어를 위주로 학습이 되어 있지만, 어미가 다른 정도의 사투리는 대부분 대답을 잘합니다. 

하지만 문장의 형태가 변형되거나 단어가 달라지는 경우 인식률이 떨어질 수 있습니다.

A

바이탈사인을 측정할 때는 10분 정도 안정을 취한 후 안경이나 모자를 벗고, 화장이 진하지 않은 상태에서 측정해주세요.


그 다음 제품의 몸통 높이와 비슷한 높이의 의자에 착석 후,

제품 상단 카메라와 측정자의 거리(제품 헤드의 끝부분과 측정자의 가슴까지)를 약 40~50cm로 유지해 주세요.

얼굴은 화면 중앙에 위치한 채, 화면에 비치는 얼굴의 비율이 1/3~1/4 정도인 상태로 움직이지 않고 측정해 주세요


또 해당 기술은 빛의 영향을 많이 받아 암실, 역광, 어두운 상태에서의 측정은 권장하지 않습니다. 

일반적으로 업무나 독서가 가능한 따뜻한 백색의 밝은 조도 환경에서 측정할 것을 권장합니다.

(조도 400lux : 독서, 일반 업무, 사무실 책상 / 색 온도 3,000k : 따뜻한 백색으로 가정용, 휴식 공간)

A

네 바이탈사인 측정 시 아래 내용들을 주의해주세요.


① 측정 전 의자에 앉아 편안한 상태로 2~3분 동안 충분한 휴식을 취해 주세요.

   취침 직전/직후, 음주, 운동 후, 긴장 상태 등은 측정값에 영향을 줄 수 있습니다


② 안경, 선글라스, 고글, 모자, 마스크 등을 착용한 경우, 머리카락으로 얼굴을 가린 경우,

   화장을 한 경우 등 얼굴 영역에 대한 인식이 어려울 시 측정 결과에 영향을 줄 수 있습니다. 

   또한 형광색은 카메라 센서에 영향을 줄 수 있으므로, 해당 계열의 상의를 입고 측정하는 것은 권장하지 않습니다.